Ο influencer είναι ένα άτομο που έχει εδραιώσει την αξιοπιστία του και ένα σημαντικό κοινό στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, το οποίο του επιτρέπει να επηρεάζει τις αγοραστικές αποφάσεις και τις συμπεριφορές του κοινού του. Οι influencers επικεντρώνονται συνήθως σε συγκεκριμένες εξειδικευμένες κατηγορίες, όπως η μόδα, η ομορφιά, η γυμναστική, τα ταξίδια ή η τεχνολογία, και δημιουργούν περιεχόμενο που βρίσκει ανταπόκριση στους οπαδούς τους.
Χαρακτηριστικά των Influencer
- Αξιοπιστία: Οι επηρεαστές συχνά θεωρούνται ειδικοί ή αξιόπιστες φωνές στους αντίστοιχους τομείς τους, γεγονός που ενισχύει την ικανότητά τους να επηρεάζουν τις απόψεις των καταναλωτών.
- Δέσμευση: Αλληλεπιδρούν ενεργά με το κοινό τους μέσω σχολίων, μηνυμάτων και αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καλλιεργώντας την αίσθηση της κοινότητας και της σύνδεσης.
- Δημιουργία περιεχομένου: Οι influencers παράγουν διάφορους τύπους περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο, ιστολογίων και ζωντανών ροών, προσαρμοσμένων στα ενδιαφέροντα του κοινού τους.
Τύποι επιρροής
Οι Influencers μπορούν να κατηγοριοποιηθούν με βάση το μέγεθος του κοινού τους:
- Mega Influencers: Έχουν συνήθως πάνω από ένα εκατομμύριο followers. Συχνά περιλαμβάνουν διασημότητες ή γνωστά δημόσια πρόσωπα.
- Macro Influencers: Έχουν μεταξύ 100.000 και ενός εκατομμυρίου followers. Συνήθως επικεντρώνονται σε συγκεκριμένες εξειδικευμένες περιοχές.
- Micro Influencers: Διαθέτουν μεταξύ 1.000 και 100.000 οπαδούς. Τείνουν να έχουν υψηλά ποσοστά εμπλοκής και συχνά θεωρούνται πιο σχετικοί.
- Nano Influencers: Έχουν λιγότερους από 1.000 οπαδούς, αλλά μπορεί να έχουν μεγάλη επιρροή μέσα στις μικρές, αφοσιωμένες κοινότητές τους.
Influencer Marketing
Το μάρκετινγκ επιρροής είναι μια συνεργασία μεταξύ εμπορικών σημάτων και επιρροών για την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών. Αυτή η στρατηγική αξιοποιεί την εμβέλεια και την αξιοπιστία του influencer για να συνδεθεί με πιθανούς πελάτες. Οι επηρεαστές μπορεί να λαμβάνουν αποζημίωση, δωρεάν προϊόντα ή προμήθειες θυγατρικών σε αντάλλαγμα για την προώθηση μιας μάρκας.
Επίδραση στη συμπεριφορά των καταναλωτών
Οι έρευνες δείχνουν ότι οι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να εμπιστεύονται τις συστάσεις από τους επηρεαστές από ό,τι την παραδοσιακή διαφήμιση. Οι επηρεαστές μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τις αγοραστικές αποφάσεις των οπαδών τους, ενώ μελέτες δείχνουν ότι ένα σημαντικό ποσοστό καταναλωτών έχει πραγματοποιήσει αγορές με βάση τη σύσταση ενός επηρεαστή.
Συμπέρασμα
Οι influencers διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στις σύγχρονες στρατηγικές μάρκετινγκ, ιδίως στην ψηφιακή εποχή, όπου τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι μάρκες συνδέονται με τους καταναλωτές. Η ικανότητά τους να εμπλέκουν το κοινό και να οικοδομούν εμπιστοσύνη τους καθιστά πολύτιμους συνεργάτες για τις μάρκες που επιθυμούν να ενισχύσουν την προβολή και την αξιοπιστία τους στην αγορά.
Παραπομπές:
- https://www.coursera.org/articles/social-media-influencer
- https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-influencer-marketing
- https://mailchimp.com/resources/what-is-influencer-marketing/